Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Обновлено 18 Декабрь 2014 ID: 1015299

Опыт работы

ИП Коновалова Е. (Май 2005 - Август 2014)

Менеджер по продажам интернет-магазина (Full)

- Наработка клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с клиентами - "Холодные" и "горячие" звонки, телефонные консультации по ассортименту, оплате и доставке товара - Формирование заказов - Контроль получения заказа покупателем - Составление отчетности по итогам месяца

Тайм Зоо (Март 2003 - Март 2005)

Офис-менеджер, бухгалтер (Full)

-Ведение первичной бухгалтерской документации, формирование отгрузочных документов (накладные, счета-фактуры) - Отслеживание платежей, контроль дебиторской задолженности - Проведение сверок с клиентами - Формирование текущей и итоговой отчетности - Прием и распределение телефонных звонков - Координирование работы отделов компании - Обеспечение жизнедеятельности офиса‚ решение АХО-вопросов - Ведение документооборота, кадровое делопроизводство

Образование

2008 - Высшее
Региональный Финансово-Экономический Институт, Москва - Менеджмент организации
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Ответственность, быстрая обучаемость, активность, умение выявлять потребности клиента, эффективно работать в сложных многозадачных ситуациях и расставлять приоритеты в работе, доброжелательность, стремление достигать хороших результатов в работе.