Менеджер-администратор

Обновлено 16 Март 2015 ID: 1026450

Опыт работы

АКБ Русславбанк (Июнь 2014 - Декабрь 2014)

Специалист по взысканию просроченной задолженности (Full)

Общение по телефону с клиентами Банка, допустившими длительную просроченную задолженность Ведение переговоров, направленных на взыскание просроченной задолженности Стимулирование клиентов на оплату в кратчайшие сроки Контроль за исполнением заемщиками договоренностей Ведение клиентской базы

БизнесРешение Маркетинг (Март 2014 - Май 2014)

менеджер-администратор (Full)

Прием входящих звонков, координация работы «горячей линии» по программе 1С , координация работы выездных специалистов, организация планового обслуживания клиентов, ведение первичного документооборота в ПО 1С 8 учет товара, выписка товарных накладных и сопроводительной документации.

ТЛС_групп (Ноябрь 2007 - Декабрь 2013)

менеджер отдела обучения (Full)

Выполнение плановых показателей, организация выездного обучения, организация презентаций, телефонные переговоры с новыми и постоянными клиентами (в т.ч. холодные звонки), ведение клиентской базы, ведение семинарской базы, еженедельная отчетность, анализ результатов обучения, постановка и контроль задач по обучению отделам сопровождения .

Образование

2008 - Средне-специальное
Школа Политики И Бизнеса При Институте Мировых Цивилизаций. - менеджер по персоналу и кадрам
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Не указано