Менеджер

ПАО "Промсвязьбанк" (Август 2013 - Декабрь 2015)

менеджер по работе с клиентами (Full)

операционная работа, документы дня, закрытие дня архив -рублевые валютные переводы, открытие брокреских счетов,ячейки -холодные звонки, обзвон "теплой" базы -получение выдача карт клиентов, а также взаимодействие с зарплатными клиентами, составление реестров отчетности по оприходованию выдачи карт подотчет. - поиск и привлечение новых клиентов - консультирвание клиентов по всем банковским продуктам - подбор более выгодных условий для клиента - выдача кредитов, кредитных карт, дебетовых, страхование жизни и имущества, перевод в негосударственный пенсионный фонд клиентов -кросс-продажи всей линейки банковских продуктов. -претензионная работа -решение конфликтных спорных ситуаций

ОАО "Альфа Банк" (Январь 2011 - Август 2013)

главный специалист банкоматной сети (Full)

Подготовка и выставление договоров на согласование через юридический департамент в электронном документообороте Ведение базы около 450 банкоматов Корректировка базы, внесение информации Выставление реестра оплаты аренды, счетов Опыт работы с большим количеством документооборота, объемом информации, телефонные переговоры Выставление фотоотчетов более 200 шт Поиск новых мест, для размещения банкоматов Обработка входящей исходящей корреспонденции Контролирование курьерской службы Оформление пакета документов для заключения договоров Составление графика перевозок банкоматов Урегулирование вопросов с арендодателями