Менеджер

Обновлено 01 Апрель 2015 ID: 1028633

Опыт работы

«Деловые линии» (Февраль 2005 - Апрель 2009)

Менежер по аналитической и организационно метадической работе (Full)

1. Урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов на стадии их возникновения, а именно — разъяснение клиентам правила и условия приема, выдачи грузов, условия хранения и транспортировки грузов, ответственность грузоотправителя 2. Обучение и подбор персонала. 3. Заключение договоров. 4. Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов. 5. Согласование условий и сроков доставки груза. 6. Разрешение спорных вопросов. 7. Ведение деловых переговоров. 8. Выставление счетов, переговоры с клиентами. 9. Контроль дебиторской задолженности. 10. Составление коммерческих предложений. 11. Подготовка бухгалтерской документации (счета-фактуры и акты). 12. Расчет стоимости перевозки.

«Любавушка» — магазин «Полушка» (Сентябрь 2004 - Февраль 2005)

Зам. заведующей магазина —товаровед (Full)

Приемка товаров, Организация торгового процесса, Контроль остатков товара, Работа с поставщиками, инкассация, Сдача отчетов, проведение учетов, контроль сертификатов и сроков реализации. Взаимодействие с административными органами. Выполнение планов т/об и прибыли. Контроль продажи алкогольной продукции. Контроль работы персонала. Формирование команды и обучение персонала.

Образование

2015 - Неполное высшее
Московский Финансово-Промышленный Университет "Синергия", Москва - Психолог
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об ассортименте услуг и условиях работы компании. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенное владение ПК.