Менеджер

Обновлено 13 Май 2014 ID: 1010294

Опыт работы

Абс-авто столица (Октябрь 2013 - Апрель 2014)

менеджер по работе с рекламациями (Full)

- Прием, обработка и принятие решений по рекламациям (претензиям) от клиентов, - Работа с базой данных и ведение статистики по рекламациям (1С 8.1, Excel), - Контроль сроков и качества исполнения рекламаций, - Координация работы по комплектации заявок, - Разбор ситуаций связанных с пересортом, недостачей у клиента поставляемого ему товара, - А, так же решение вопросов приема-передачи товара не надлежащего кач-ва.

Абс-авто столица (Июнь 2012 - Апрель 2013)

менеджер по продажам (Full)

- Развитие клиентской базы, активный поиск новых клиентов, - Ведение переговоров, - Подготовка коммерческих предложений, - Ведение сделки на всех этапах, - Контроль дебиторской задолженности, разрешение спорных вопросов.

Образование

2011 - Высшее
Московский Гуманитарно-Экономический Институт (Мгэи) - Менеджмент организации
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Не указано