Диспетчер, Оператор Call-центра

Обновлено 23 Ноябрь 2015 ID: 1052510

Опыт работы

Росгосстрах (Сентябрь 2013 - Февраль 2015)

диспетчер на телефон (Full)

диспетчер отдела информационной поддержки ДМС Прием и фильтрация входящих звонков, отправка гарантийных писем для медицинского обслуживания застрахованных 1997-2005 г.Российская медицинская академия последипломного образования Должность: старший инспектор сертификационного отдела Проверка документов для выдачи или подтверждения «Сертификата специалиста» входящие/исходящие звонки Ведение электронного учета застрахованных Прием посетителей Профессиональные навыки и знания Знание основ делопроизводства Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet Грамотная устная и письменная речь Владение оргтехникой

Образование

2011 - Неполное высшее
Московский Государственный Институт Стали И Сплавов (Технологический Университет) Мисис - прикладная информатика в экономике
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Не указано