Ассистент менеджера по подбору персонала, Ассистент менеджера по командообразованию

ИП Кулаков А.М (Январь 2010 - Октябрь 2015)

Администратор офис сервиса (Full)

Обеспечивала подготовку офиса к рабочему дню, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами. Оформление документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров,техническое обслуживание и ремонт оргтехники. Следила за подготовкой и выпуском рекламой.Организовала делопроизводство офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками, эффективное и культурное обслуживание посетителей. Вела учет посетителей. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Достижения: разработала комплексный маркетинговый план развития компании.

Дачное, кафе, ООО (Январь 2009 - Январь 2010)

Администратор (Full)

Организация процесса обслуживания посетителей и проведение банкетов, расстановка обслуживающего персонала по рабочим местам, контроль работы персонала, инструктаж сотрудников по обслуживанию посетителей, личное приветствие и контроль качества обслуживания VIP-клиентов, выполнение служебных поручений руководства. Достижения: В период, в течение полгода были достигнуты впечатляющие результаты на 30%, в 2 раза больше

Товары для Мужчин и Женщин (Декабрь 2003 - Декабрь 2008)

старший продавец-консультант (Full)

Консультирование покупателей по ассортиментному товару, помощь в выборе продукции, Информирование потребителей о новых поступлениях моделей, скидках, акциях и других мероприятиях, Оформление, упаковывание, выдача товара, ведение соответствующей документации, Составление заявок по товару, которого мало в наличии или вовсе закончился,Презентация продукции, Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата купленного товара, Выполнение плана продаж, Разрешение каких-либо спорных вопросов с покупателями, если представители администрации временно отсутствуют, Контроль над работой и выполнением должностных обязанностей всех продавцов консультантов, Организация работы персонала. Достижения: Неоднократно поощрялась денежными премиями.