Аналитик IT

Контактный центр Всеконтакты (Май 2011 - Сентябрь 2014)

руководитель call-центра (Full)

Организация работы операторов, руководство коллективом численностью до 20 человек, ведение проектов по социологическим и маркетинговым исследованиям разной сложности, техническая организация работы, создание нормативно - дисциплинарных документов, создание инструкций по работе с проектами. Опыт работы с большим объемом данных.

Журнал Мегаполис (Декабрь 2010 - Март 2011)

руководитель проектов (Full)

Организация создания нового формата журнала, организация по созданию портала недвижимости, активные продажи, руководство отделом продаж.

Санрайз-Про (Июль 2008 - Ноябрь 2008)

Менеджер отдела рекламы (Full)

Проведение акций, слежение за рынком IT в г.Пермь, создание и планирование маркетинговых проектов, работа с «рекламщиками», создание инструкций для рабочих, которые взаимосвязаны с покупателями, администрация сайта, налаживание коммуникаций между фирмой и клиентами, создание бюджета и работа с ним, документооборот.

СоюзБрокеридж (Декабрь 2007 - Май 2008)

директор по развитию бизнеса (Full)

Развитие компании, создание партнерской базы, продвижение компании на рынке, управленческие решения.

Финеко (Август 2007 - Ноябрь 2007)

директор филиала (руководитель обособленного подразделения) (Full)

Подразделения в г. Пермь, обязанности, открытие офиса с нуля, после открытия размещение рекламы в газетах города, привлечение клиентов, на покупку нами акций 1ого и 2ого эшелона, привлечение клиентов на брокерское обслуживание. Уволен вследствие того, что не подхожу по половому признаку.

Телеком Менеджмент (Февраль 2007 - Июль 2014)

менеджер по продажам (Full)

Работа с корпоративными клиентами, разработка маркетинговых стратегий, разработка алгоритмов Call-center на базе оборудования Cisco, ведение клиента от звонка до оплаты счета и дальше по его существующему обслуживанию. Не устраивает зп.

эльдорадо (Декабрь 2006 - Февраль 2007)

продавец (Full)

Сразу начал работать продавцом, в отделе компьютеров и цифровой техники, осуществлял продажи не только физическим лицам, но и юридическим, не раз был лучшим продавцом магазина

Цифроград (Декабрь 2005 - Июль 2006)

старший продавец (Full)

Работать начал продавцом стажером, и до шел до старшего продавца в подчинении было 3 человека, работа с продажей телефонов сотовых, аксессуаров, фотоаппаратов цифровых, работа с кассой, причиной увольнения стало смена руководства, франчайзинговый договор закончился и пришла Москва, поставила условия не приемлемые мне