Администратор, управляющий, менеджер, операционист

Восточный Экспресс банк (Июнь 2006 - Июнь 2013)

управляющий (Full)

Руководство доплнительным офисом, составление графиков сотрудников, вывод отделения на положительный результат, внедрение новых систем работы с клиентопотоком, вип обслуживание, оформление договоров вкладов и кредитов, полное сопровождение вип клиентов, вывод отделения на узнаваемый уровень в городе, маркетологические исследования, привлечение новых клиентов, работа с юр лицами, ип, Разработка политик и процедур в области управления персоналом (в т.ч. найма и подбора, мотивации, кадрового резерва, обучения, аттестации оценки и т.п.) Управление внедрением разработанных политик и процедур на предприятии, Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности. Контроль удовлетворенности сотрудников условиями труда и системой мотивации Поддержка организационных изменений, происходящих (организация информирования сотрудников, мероприятий и т.п.) Организация и контроль подбора, адаптации, оценки и обучения персонала. Работа с внешним и внутренним кадровым резервом, взаимодействие с ВУЗами, биржами труда, сми. Участие в оптимизации организационной структуры, работа со штатным расписанием.

Санрайс (Март 2001 - Сентябрь 2005)

ведущий менеджер по продажам (Full)

сбор заказов на закрепленной территории и продажа продукции в торговые точки по предварительным заказам - представление совместных интересов компании и ее дистрибьютора на закрепленной территории - работа с сетевыми магазинами и клиентами - соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках - выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании - заключение договоров - контроль заказов и поставок товара клиентам - увеличение объема продаж и выполнение плана - поддержание ассортиментной матрицы - ведение клиентской базы в актуальном состоянии - ведение и увеличение клиентской базы - работа с существующей базой клиентов и привлечение новых - контроль наличия и актуальности заключаемых договоров‚ аудит дебиторской задолженности - отслеживание и контроль дебиторской задолженности. - работа с КПК - выезд к клиенту - демонстрация и презентация продукта - выявление потребности - помощь в выборе - формирование первичной отчетности Владение стратегическим планированием. Мониторинг и оценка эффективности работы подразделений Знание передовых технологий управления персоналом (системы материальной/нематериальной мотивации, правил формирования кадровой политики организации). Основы подбора персонала Организация структуры компании. Постановка работы всех подразделений компании Контроль и анализ исполнения основных бизнес — процессов компании Адаптирование стандартов компании к изменениям на рынке Реализация и контроль политики компании в области развития Разработка коммерческих предложений, ведение ключевых переговоров Организация качественной отгрузки Налаживание взаимодействия всех подразделений компании Обеспечение и контроль безопасности движения финансовых средств и сотрудников компании Поддержание авторитета компании и сохранение лояльности клиентов к компании

Росгосстрах (Сентябрь 1999 - Март 2001)

ведущий бухгалтер (Full)

Контроль департаментов по всем видам страхования. - Контроль учета договоров страхования (проверка корректности и полноты информации, своевременного ввода договоров в учетную систему, регистрация договоров страхования) - Контроль ведения корректной базы данных. - Учет страховых платежей (подтверждение о оперативном порядке поступивших страховых платежей по заключенным договорам страхования) - Учет и контроль бланков строгой отчетности. - Обучение и контроль работы персонала. - Организация и контроль документооборота. - Координация процессов учета страховых, агентских договоров, актов выполненных работ, подготовка отчетов. составление бухгалтерской и налоговой отчетности