Администратор, Оператор call-центра, Охранник, Персональный тренер в тренажерном зале

Обновлено 09 Апрель 2015 ID: 1029358

Опыт работы

в хоз.магазине «Упаковка» (Март 2011 - Апрель 2012)

продавец-консультант (Full)

Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара

Аксуский завод ферросплавов. (Ноябрь 2000 - Сентябрь 2006)

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования ферросплавных цехов, 5 разряд, (Full)

обеспечивает поддержание исправного состояния, безаварийную и надежную работу обслуживаемых устройств и электрооборудования монтаж электрических сетей,в свободное время совмещал работу спортивного инструктора,осуществлял учебно-тренировочную работу, направленную на обучение и совершенствование мастерства в силовых видах спорта , развитие функциональных возможностей сотрудников Аксуского завода ферросплавов.

Аксуский завод ферросплавов. (Ноябрь 2000 - Сентябрь 2006)

спортивный инструктор (Freelance)

осуществлял учебно-тренировочную работу, направленную на обучение и совершенствование мастерства в силовых видах спорта , развитие функциональных возможностей сотрудников Аксуского завода ферросплавов

Образование

1995 - Средне-специальное
Спту-19 - электромонтер по эл.оборудованию
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Не указано