Администратор

Обновлено 14 Декабрь 2016 ID: 1084974

Опыт работы

ООО "Владимирская" (Февраль 2016 - Июнь 2016)

Администратор (Full)

-бронирование номеров; -прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; -проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; -предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; -контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; -контроль качества обслуживания посетителей; -координирование работы персонала отеля; -урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

ИП Voodoo (Июнь 2014 - Ноябрь 2015)

админиcтратор (Full)

-обеспечение работы по созданию условий для -эффективного обслуживания посетителей; -консультация посетителей; -принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций; -запись на прием и предоставление контактной информации о мастерах салона; -обеспечение чистоты и порядка в помещении салона.

Образование

2010 - Высшее
Санкт-Петербургский Государственный Инженерно-Экономический Университет (Инжэкон) - экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Не указано