Администратор

Обновлено 20 Июль 2016 ID: 1067943

Опыт работы

Гранд Виктория (Февраль 2015 - Июль 2016)

Администратор (Full)

Бронирование номеров Прием, регистрация, размещение и выселение гостей Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров Контроль качества обслуживания гостей Координированием работы персонала отеля Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых и дополнительных услугах, прием заказов и контроль их исполнения Выполнение операций с денежными средствами на кассовых терминалах Введение базы данных гостей Заполнения журнала уборки и контроль их выполнения

Школа английского языка Skillset (Январь 2014 - Январь 2015)

Администратор (Full)

Прием платежей, оказывание консультативной помощи, мелкая документация, составление графика занятий, предоставление полной информации об организации, помощь руководителю, оформление договоров.

Образование

2016 - Высшее
Ггу - Бакалавр Туризм
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Не указано