Администратор

Обновлено 04 Июнь 2015 ID: 1032633

Опыт работы

ООО«МЦ5 Групп» (Июль 2013 - Февраль 2014)

Продавец-Консультант в фирменный салон мягкой мебели (Full)

Организация эффективного процесса продаж, выполнение плана продаж. Эффективное и качественное обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании. Оказание помощи в выборе товара. Демонстрация товара. Выезд на дом для замеров, предоставление 3D эскизов с выбранной мебелью. Оформление и сопровождение заказов. Оформление документации, работа в программе 1С8. Содержание выставочных образцов в надлежащем порядке. Предоставление покупателям необходимой информации о товаре‚ проводимых мероприятиях и акциях

«ТИТУЛ» компания по управлению недвижимостью (Декабрь 2010 - Ноябрь 2012)

Руководитель отдела продаж (Full)

Руководство работой персонала. Контроль выполнения плана продаж. Проведение необходимых организационно-технических мероприятий, нацеленных на улучшение плановых показателей. Составление коммерческих предложений юридическим и физическим лицам. Участие в проведении рекламных акций, мастер-классов. Работа с заказчиками, оформление сделок. Ведение отчетности.

«Империя продуктов» (Январь 2010 - Ноябрь 2010)

Заведующий магазином /Управляющий (Full)

Обеспечение роста и развития магазина. Управление коллективом, создание мотивированной и сплоченной команды. Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльность магазина. Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. Отчетность‚ участие в переучетах. Анализ продаж‚ повышение товарооборота. Взаимодействие с поставщиками (заказы‚ возвраты‚ браки). Взаимодействие с центральным офисом. Ведение отчетной документации, контроль платежей и документооборота.

Образование

2009 - Высшее
Южный Федеральный Университет ( Г. Ростов-На-Дону ) - Дизайн интерьера
(Форма обучения: Заочная)

1997 - Высшее
Курганская Государственная Сельскохозяйственная Академия Им. Т.С. Мальцева - Ученый агроном
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Профессиональные навыки: Успешный опыт работы на административной должности. Знание специфики розничной торговли, знание торгового документооборота. Знание техники продаж. Опыт личных продаж, проведения инвентаризаций, организации и контроля выкладки товара в торговом зале. Практические навыки эффективного обучения и управления персоналом. Обеспечение выполнения поставленных задач. Управленческие и организаторские способности, умение принимать решения, ориентированность на результат. Уверенные навыки работы с клиентами, умение работать с конфликтными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Знание делового этикета. Уверенный пользователь ПК (MS Office, ArchiCAD, AutoCAD, Coreldrow, Intenet, электронная почта). Умение работать с офисной техникой: факс, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС. Грамотная устная и письменная речь.