Админиcтратор, Менеджер

Обновлено 08 Сентябрь 2016 ID: 1071721

Опыт работы

СПК (Февраль 2012 - Сентябрь 2016)

административный менеджер (Full)

1,Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.. 3. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. 4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. .5. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц. .6. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 7. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. .8. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Образование

2016 - Неполное высшее
(Вгуэс)" Владивостокский Государственный Университет Экономики И Сервиса". - Экономика
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Не указано