Современный парк-отель с уникальным скандинавским дизайном и семейной атмосферой в поиске талантливого руководителя службы номерного фонда, который обеспечит идеальный сервис в наших корпусах (Швеция, Дания, Норвегия и Исландия). Обязанности: Организация эффективной работы службы номерного фонда; Контроль за соблюдением и исполнением стандартов 4 звезды; Внедрение и контроль операционных стандартов качества уборки номерного фонда (в эксплуатации 101 номер); Контроль качества обслуживания (предоставления сервиса); Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций; Прием номерного фонда, комплектация, согласно требованиям отеля; Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников; Контроль работы супервайзеров, горничных и хаусменов (в службе 30 человек); Инспектирование номерного фонда, служебных помещений согласно стандартам; Контроль использования расходных материалов( моющих и чистящих средств), контроль наличия уборочного оборудования и инвентаря; Ведение сопроводительной документации; Документооборот (приказы, внутренняя документация, финансовая отчетность); Проведение инвентаризации ТМЦ. Требования: Высшее образование; Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, на должности супервайзера/заместителя руководителя службы - от 3 лет; Отличные организаторские способности; Сильные лидерские качества, хорошие коммуникативные навыки; Оперативность, умение самостоятельно принимать решения; Опыт работы в 4 и 5 звездочных сетевых отелях будет вашим преимуществом. Мы готовы предложить Вам: Удобный график работы 5/2, с доставкой на работу и обратно (г. Миасс и г. Чебаркуль); Оплачиваемый отпуск; Бесплатный тренажерный зал; Скидки на посещение Спа-центра "Lagom"; Предоставление корпоративного жилья на территории комплекса (для жителей г.Челябинск); Бесплатный обед на ежедневной основе; Предоставление униформы; Поздравление от компании на основные праздники; Работа в живописной заповедной зоне; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (заработная плата состоит из оклада и kpi); Индивидуальные условия графика работы (по договоренности); Индивидуальная программа адаптации; Возможность пользования инфраструктурой отеля; Паркинг для сотрудников; Дружный коллектив: работа в атмосфере поддержки и профессионального роста. Парк-отель располагается в 5 минутах езды от г. Чебаркуль и в 20 минутах езды от г. Миасс, по адресу а\д Чебаркуль - Миасс, 6 км, д. 5А. С радостью рассмотрим Ваше резюме!
Похожие вакансии