Более 16 лет мы специализируемся на предоставлении услуг гостиничного бизнеса и входим в топ компаний в этом направлении. Обязанности: • Прием и размещение гостей; • Соблюдение стандартов обслуживания; • Предоставление гостям информации о отеле и услугах; • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций; • Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами); • Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; • Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: • Грамотная речь; • Уверенный пользователь ПК; • Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность. Условия: • Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ; • Стабильная заработная плата; • Перспективы профессионального и карьерного развития; • Главное - работа в дружном и профессиональном коллективе над интересными задачами! Сменный график работы - ночной 2/2 с 19:30 до 07:30.
Похожие вакансии