Требуются специалисты в г. Ярославль (ул.Суздальская, 33) Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками, заявками, электронными сообщениями, осуществление персонального обслуживания. Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, правил, требований. Регистрация и учет входящих сообщений в компьютерных программах. Выполнение заявок в рамках компетенции или направление заявок на исполнение компетентному сотруднику. Работа по заданию руководителя в рамках должностных обязанностей. Отчетность Требования Грамотная устная и письменная речь, Совершенное знание русского языка. Разборчивая речь. Умение грамотно и доступно излагать информацию в устном и письменном виде. Навыки бесконфликтного общения с соблюдением норм делового этикета. Хороший пользовательский уровень ПК (офисный пакет). Знание 1С, CRM-систем приветствуется Отличная обучаемость Высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность и доброжелательность Клиентоориентированность и высокая заинтересованность в результате работы Условия: Разные графики работы Гарантированное соблюдение норм трудового права Дополнительное медицинское страхование за счет работодателя Дополнительные социальные гарантии (льготы и компенсации) Дополнительные стимулирующие выплаты.
Похожие вакансии
Оператор персонального обслуживания 5 разряда
От 35 000 до 45 000 руб.
Ярославль
Газпром межрегионгаз
Специалист отдела качества обслуживания потребителей
От 47 000 до 47 000 руб.
Ярославль
ТНС энерго Ярославль
Специалист наземного обслуживания воздушных судов
От 35 500 руб.
Ярославль
Международный Аэропорт Ярославля Золотое Кольцо