Обязанности:
Что будете делать:• Отвечать в чатах• Объяснять сложное простыми словами: почему не прошел ордер, что за «маржин-колл», куда пропали дивиденды и зачем нужен сплит.• Ловить баги в приложении и сдавать их разработчикам с душой.• Учить новичков, как пользоваться терминалом, чтобы они не боялись нажимать на кнопки.Опыт не нужен, научим с нуля. Станешь нашим фаворитом, если:Хочешь расти в риск-менеджмент (следить за долгами и плечами) или в премиум-сервис (работа с богатыми клиентами). Двери открыты. Плюшки, от которых трудно отказатьсяБелая зарплата по ТК РФ + расширенная ДМС (лечи зубы за наш счет).Обучение 2 недели с нуля: законы, продукты, регламенты. + Доступ к курсам.Оклад + живые KPI за скорость и качество. Нет тупых «галочек».Отдельные премии за сложные кейсы и когда клиент сказал «спасибо».Внутри — льготные тарифы на брокерскую торговлю и вебинары от реальных трейдеров.Ночные и праздничные смены с доплатой.Карьера: через полгода ты уже не просто саппорт, а Старший специалист или наставник Как попасть к нам?Все просто: онлайн-коммуникация со старшим специалистом банка.Похожие вакансии