Обязанности:
Ключевые задачи: Заниматься разработкой и подготовкой информационных материалов для сотрудников контакт-центра по новым продуктам / процедурам / порядкам; Составлять скрипты и сценарии разговоров с клиентами банка; Принимать участие в разработке внутренних нормативных и организационно-распорядительных документов банка, касающихся непосредственной работы контакт-центра, и участвовать в мероприятиях по их внедрению; Выполнять распоряжения и поручения непосредственного руководителя. Что важно для нас: В настоящее время ты обучаешься в ВУЗе или ССУЗе; Для тебя важно найти работу по специальности / интересна работа в банковской сфере Твои навыки работы на компьютере на уровне «опытный пользователь» в среде Windows, Internet, MS Office (Power Point, Visio); Умеешь работать с большим объемом информации; Владеешь навыками деловой переписки; Желательно умение пользоваться средствами оргтехники: телефоном, сканером и т.д. Что предлагаем: Стажировка на период твоего обучения в ВУЗе / ССУЗе; График работы – 40 часов в неделю; Оплата – 45 000 рублей до вычета налогов, пропорционально отработанному времени; Возможность дальнейшего трудоустройства; Комьюнити стажеров; Поддержка опытного наставника; Доплата к отпуску и больничному листу; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; Льготное кредитование для сотрудников; Обучение в корпоративном университете банка; Корпоративная библиотека; Возможность добираться до места работы и обратно на служебном транспорте (у нас есть корпоративные автобусы); Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.Похожие вакансии