Обязанности:
Ключевые задачи: Заниматься разработкой и подготовкой информационных материалов для сотрудников контакт-центра по новым продуктам / процедурам / порядкам; Составлять скрипты и сценарии разговоров с клиентами банка; Принимать участие в разработке внутренних нормативных и организационно-распорядительных документов банка, касающихся непосредственной работы контакт-центра, и участвовать в мероприятиях по их внедрению; Выполнять распоряжения и поручения непосредственного руководителя. Что важно для нас: В настоящее время ты обучаешься в ВУЗе или ССУЗе; Для тебя важно найти работу по специальности / интересна работа в банковской сфере Твои навыки работы на компьютере на уровне «опытный пользователь» в среде Windows, Internet, MS Office (Power Point, Visio); Умеешь работать с большим объемом информации; Владеешь навыками деловой переписки; Желательно умение пользоваться средствами оргтехники: телефоном, сканером и т.д. Что предлагаем: Стажировка на период твоего обучения в ВУЗе / ССУЗе; График работы – 40 часов в неделю; Оплата – 45 000 рублей до вычета налогов, пропорционально отработанному времени; Возможность дальнейшего трудоустройства; Комьюнити стажеров; Поддержка опытного наставника; Доплата к отпуску и больничному листу; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; Льготное кредитование для сотрудников; Обучение в корпоративном университете банка; Корпоративная библиотека; Возможность добираться до места работы и обратно на служебном транспорте (у нас есть корпоративные автобусы); Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.Похожие вакансии
Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)
От 55 000 до 75 000 руб.
Ярославль
Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Оператор контакт центра банка МТС
От 50 000 до 85 000 руб.
Ярославль
Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей