Обязанности:
Ключевые задачи: Сопровождение процессов отдела; Обработка претензий и обращений клиентов по вопросам обслуживания продуктов Банка (в письменном формате); Соблюдение внутренних регламентов; Формирование запросов в профильные подразделения; Составление служебных записок. Что важно для нас: Опыт работы в банковской сфере от 1 года; Знание процессов и продуктов Банка; Пунктуальность, грамотность, коммуникативные навыки, вежливость. Что предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2; Конкурентный уровень дохода; Доплата к отпуску и больничному листу; «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях; Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников; Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения; Корпоративная паритетная пенсионная программа; Возможность добираться до места работы и обратно на служебном транспорте (у нас есть корпоративный автобус).Похожие вакансии