Обязанности:
Немного о нас: YarHome - это более 50 квартир в Ярославле и тысячи гостей, которые выбрали нас среди сотен конкурентов. Мы - про сервис с душой, где менеджер не просто исполнитель, а тот, с кого начинается впечатление о компании. Сегодня у нас:— 53 квартиры в управлении— Годовой оборот > 45 млн ₽— Более 15 000 довольных гостей Сейчас активно масштабируемся и ищем внимательного, живого и ответственного человека в команду. Что вы будете делать: Принимать и обрабатывать входящие заявки (звонки, мессенджеры) Вести гостя от первого сообщения до выезда Подтверждать бронирование, объяснять правила, отвечать на вопросы Работать в Bitrix24 и Bnovo (всему обучим) Быстро, понятно и по-человечески общаться - в чате и по телефону Реагировать, если гость нервничает, теряется или что-то идёт не по плану Мы подойдём друг другу, если вы: Умеете держать фокус, быстро включаться и переключаться Пишете тепло, говорите спокойно Любите помогать людям и не боитесь общения Понимаете, что каждая бронь - это деньги и человек, а не “просто заявка” Ответственны, аккуратны, не боитесь спрашивать и уточнять Мы точно не подойдём, если: Вам важно просто “посидеть на удалёнке” Вы не готовы быть включёнными во время смены Думаете, что шаблон и автоответ - это и есть сервис Условия: Удалённый формат Сменный график 2/2 Смены: с 09:00 до 23:00 (по мск) Обучение: 1 неделя Испытательный срок: 1 месяц Зарплата: 30 тыс. оклад + KPI + % от прямых бронирований Выплаты 2 раза в месяц Откликаясь, напишите коротко - почему вам интересна работа с гостями и в сервисе. Без этого отклик не рассматривается.Похожие вакансии
Риэлтор (брокер/менеджер) по продаже квартир в новостройках и на вторичном рынке Ярославля
От 50 000 до 300 000 руб.
Ярославль
Rich Life Estate