Ведущий инженер технической поддержки (L2)

Обязанности:

В объединенный эксплуатационный центр Воронеж приглашаем в команду Ведущего инженера.

Задачи:

• оказание консультационной поддержки (2-я линия поддержки) сотрудникам структурных подразделений Банка России по вопросам применения автоматизированных систем;
• ​​​​​осуществление диагностики и устранения ошибок, возникающих при эксплуатации автоматизированных систем;
• прикладное администрирование автоматизированных систем;
• мониторинг функционирования автоматизированных систем;
• выполнение работ по разработке, согласованию и исполнению нормативных, распорядительных, методических и регламентирующих документов в зоне деятельности отдела.

Наши ожидания от кандидатов:

• высшее техническое образование;
• опыт технической поддержки автоматизированных систем и взаимодействия с пользователями;
• опыт работы с ОС семейства Linux (желательно RHEL или CentOS);
• опыт работы со службой каталогов Microsoft Active Directory; службами DNS, DFS;
• знание ОС Мicrosoft Windows Server: знание основных управляющих команд и сервисов, умение диагностировать ресурсы ОС, сбои в работе ОС и служб;
• опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Splunk, Grafana или аналогичными);

Дополнительным преимуществом будут:

• опыт работы с серверами Web-приложений (IBM WebSphere Application Server или аналогичными);
• знание основ построения и принципов работы СУБД, знакомство с СУБД Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL;
• умение писать и анализировать sql-запросы.

Мы предлагаем:

• возможности для профессионального развития и развитую ИТ культуру: профессиональные обучения за счет работодателя, участие в конференциях, наставничество;
• широкий социальный пакет (ДМС со стоматологией, до 7 оплачиваемых дополнительных дней к отпуску, возможность отдыха по льготным ценам);
• сменный график работы 24/5 смены в рамках рабочей недели понедельник - пятница (смены 10.00-20.00 день, 20.00-10.00 ночь), сб-вс выходные;
• офисный формат работы, офис г. Воронеж, Кольцовская, 37а.