Обязанности:
- Информирование клиента об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе
- Содействие в обеспечении безопасности клиента, вызов полиции, разъяснение клиенту основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности
- Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством
- Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании
- Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов
- Помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента
- Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
- Доставка воды (для клиентов, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
- Растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи
- Сдача за счет средств клиента его вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка клиенту
- Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ)
- Организация уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб)
- Оказание содействия в получении услуги «социальное такси»
- Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации)
- Помощь в написании и прочтении писем
- Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение их за счет средств клиента и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку)
- Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (по просьбе клиента информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение за счет средств клиента билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента при посещении культурных мероприятий)
- Организация за счет средств клиента работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров)
- Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья)
- Основы законодательства об образовании, основные положения нормативных правовых актов, регламентирующих получение образования, в том числе инвалидами
- Основы законодательства о занятости населения, основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих содействие занятости населения, в том числе инвалидов
- Основы законодательства, регламентирующего оказание гражданам социальных услуг, пенсионное обеспечение, предоставление пособий и иных социальных выплат
- Основы законодательства, регламентирующего обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления
- Требования к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий
- Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности
- Основы законодательства федерального и регионального уровня, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения
- Элементарные правила приготовления пищи
- Организация и принципы ведения домашнего хозяйства
- Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях
- Основы психологии лиц старшего возраста и инвалидов
- Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики)
- Базовые знания в области психологии лиц старшего возраста и инвалидов
- Основы этики в социальной работе
- Использовать интернет-ресурсы для предоставления гражданам государственных и муниципальных услуг, включая заполнение форм заявлений
- Готовить основные блюда
- Организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива и др.)
- Проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств
- Осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы и др.)
- Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг
- Взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений и др.
- Оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности
- Использовать в своей деятельности информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы
- Организовывать и поддерживать беседу, формировать у клиента позитивное настроение
- Отслеживать внешние проявления патологических психических состояний, депрессии, стрессового расстройства
Похожие вакансии