Менеджер по ключевым партнерам платежных сервисов

В Направлении "Безналичные решения" открыт конкурс на должность Менеджера по ключевым партнерам платежных сервисов.

Обязанности

· Анализировать рынок платежей от ФЛ в пользу ЮЛ из открытых источников информации;

· Привлекать потенциальных партнеров-поставщиков услуг;

· Продавать продукты платежных сервисов: сервис «электронная квитанция», сервис по работе с дебиторской задолженностью, сервис по приему платежей в кассах и на сайте Партнера, сервис расщепления платежей «Расчетный банк» и т.д.;

· Предлагать решения для увеличения доли безналичных платежей партнеров, исходя из специфики их деятельности;

· Поддерживать контакт (регулярные встречи) и развивать партнерские отношения с поставщиками услуг, в т.ч. за счет продажи других продуктов Банка (РКО, эквайринг, кредиты и т.д.)

· Проводить мониторинг инцидентов по договорам, участие в разработке мер по их сокращению. Работа с индивидуальными кейсами и запросами, поступающими от Партнеров

· Осуществлять контроль за качеством и доступностью платежных сервисов по заключенным договорам: соответствие стандартам отображения услуг Партнеров в каналах Банка, доступность услуг во всех подменю сервиса Платежи.

· Формировать, согласовывать с директором и куратором в ЦА и исполнять план мероприятий, направленный на выполнение целевых показателей бизнеса: комиссионный доход от платежей, объем платежей, доля платежей в удаленных каналах обслуживания (СБОЛ, моб.приложение, автоплатеж), доля партнерского канала (эквайринг и банковские платежные агенты), контроль загрузки баз начисления от поставщиков услуг и качества данных в них.

·  Участвовать в планировании и проведении совместно с маркетинговым подразделением Маркетинговых активностей, направленных на увеличение доли Сбера на рынке платежей;

· Взаимодействовать с сотрудниками Корпоративного блока, в т.ч. с CIB ЦА, для формирования комплексного предложения в рамках развития партнерских отношений;

Требования

• высшее профессиональное экономическое образование
• опыт привлечения и сопровождения партнеров по платежным сервисам
• навыки клиентского обслуживания и продаж, навыки проведения сложных переговоров и презентаций
• знание технологий сопровождения поставщиков услуг
• знание платежных систем и технологий
• знание принципов работы и взаимодействия автоматизированных систем, уверенный пользователь офисных программ
• навыки прямых и перекрестных продаж
• эффективная коммуникация
• презентационные навыки
• знание банковского дела

Условия

• работа в крупнейшем банке России;
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• регулярное корпоративное обучение;
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• льготные условия кредитования;
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.