Обязанности:
- Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;
- Бронирование номеров;
- Прием платежей (касса, терминал);
- Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля,
- Выполнение корректной процедуры регистрации паспортов российских и иностранных граждан;
- Регулярное обновление информации о гостях;
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
- Проверка всех начислений, произведенных за смену и корректировка имеющихся расхождений;
- Анализ загрузки номерного фонда, наличия свободных номеров различных категорий и их стоимости.
Требования:
- Высшее/ не оконченное высшее образование;
- Аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
- Уверенный пользователь ПК;
Похожие вакансии
Администратор отдела приема и размещения гостей
От 33 000 до 50 000 руб.
Воронеж
АО "ДЕЛОВОЙ ЦЕНТР ВОРОНЕЖ"