Обязанности:
- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки;
- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.
Требования:
Высшее профессиональное образование
Мед. книжка.