Обязанности:
Компания LeadGen является федеральным сервисом для агентств недвижимости. Наша компания активно развивается и сейчас мы расширяем команду call центра. Мы ищем опытных специалистов, которые понимают механизм работы контактного центра и владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеющих работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных. Со своей стороны, мы предлагаем работу в формате home-офис, специализированное обучение, а также простую и понятную систему оплаты труда. Как строится работа в колл центре: клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка; наш сотрудник звонит ему и уточняет параметры квартиры по готовому списку вопросов; после разговора наш сотрудник вносит полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе. Ваша задача: совершать исходящие звонки по сценарию диалога; задавать вопросы по скрипту и проводить анкетирование клиентов; вносить результат разговора в базу данных. Примеры звонков можно послушать на нашем сайте leadgen.market Для работы потребуются: опыт работы в колл-центре - для нас это важно; грамотный устный и письменный русский язык; умение работать с большими массивами информации; навыки уверенной работы на компьютере; тихое место на время работы; ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7; гарнитура (наушники и микрофон); подключённый кабельный высокоскоростной интернет. Мы предлагаем: работу в формате home-офис (удалённо, из дома), где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой; бесплатную ip-телефонию; официальное оформление с первого рабочего дня; стабильные выплаты заработной платы и прозрачная система мотивации (оклад + премия); индивидуальный график работы в формате 40-часовой рабочей недели; обучение и работу с наставником в начале работы и помощь в последующей работе.Похожие вакансии