Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Cейчас нам требуется Специалист дежурной смены, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду. Что ты будешь делать: Обрабатывать события мониторинга Госуслуг; Сопровождать критические инциденты, изменения, релизы и показы; Регистрировать и маршрутизировать заявки; Проводить санити-тесты; Решать типовые запросы. Будет классно, если: Есть опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk; Знаешь Windows-системы на уровне опытного пользователя; Обладаешь базовыми навыками работы в Linux, SQL; Проявляешь в тестовых кейсах навык нацеленности и помощи клиенту; Быстро усваиваешь большой объём технической информации, алгоритмов; Есть опыт работы с ПО на базе Remedy, с системами мониторинга (Zabbix, PNet); Понимаешь сетевые технологии (стек протоколов TCP/IP, HTTP). Что мы предлагаем: Опыт работы над социально значимыми уникальными проектами; Гибридный график работы; Конкурентную заработную плату (оклад + квартальный бонус); Кафетерий льгот (компенсация расходов на выбор: от КАСКО и фитнес-абонементов до билетов на концерты, покупку авиа/жд билетов); ДМС + стоматология и международная страховка; Интересную программу внутреннего и внешнего обучения.Похожие вакансии
Младший инспектор дежурной службы
От 30 000 до 40 000 руб.
Воронеж
ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Воронежской области
Помощник оперативного дежурного дежурной части
От 25 000 до 27 000 руб.
Воронеж
Отделение Министерства внутренних дел Российской Федерации по Петропавловскому району Воронежской области