Обязанности:
Мастерская достижения целей Галины Иевлевой –это проект для тех, кто хочет научиться системно ставить и достигать своих целей. Курсотека – это подписка на курсы и живые встречи с экспертами проекта.https://kursoteka.ievleva.club/ Каждый клиент Курсотеки имеет доступ более, чем к 40 курсам, а так же от 6 до 8 онлайн-встреч с экспертами Мастерской ежемесячно, на которых может решить свои запросы по работе с целями, привычками, сложными эмоциями и другими жизненными и бизнес-задачами. В настоящий момент мы ищем в команду администратора Курсотеки. Если вы любите людей, любите общаться (как лично, так и в переписке) и вам нравится помогать клиентам в поиске подходящего для них решения, то эта вакансия точно для вас! Обратите внимание, что мы предлагаем вам не подработку в свободное от основной работы время - это полноценная занятость в проекте, хотя и в удаленном формате. Какие задачи будут стоять перед Вами: консультировать клиентов: внимательно слушать их запросы и подбирать подходящие им курсы; вести клиента от момента знакомства с продуктом до оплаты подписки на Курсотеку, отвечать на любые вопросы и по необходимости созваниваться в Zoom и знакомить с продуктом; вносить данные по клиентам, сделкам и платежам вCRM; открывать доступы клиентам к оплаченным продуктам и помогать в решении технических вопросов при проведении оплат; составлять с новыми клиентами маршрутную карту прохождения курсов и практикумов собирать обратную связь на курсы от клиентов. Что мы хотим видеть в Вас: опыт работы в продажах или в клиентском сервисе умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента умение ориентироваться в большом количестве информации и быстро решать вопрос клиента умение легко идти на контакт с клиентом и решать/предупреждать конфликтные ситуации грамотная устная и письменная речь интерес к теме психологии и личного развития наличие условий для продуктивной работы из дома Что можем Вам предложить: удаленную работу и полную занятость в проекте, который стабильно работает уже 7 лет свободу и ответственность без бюрократии (отсутствие жесткого контроля в течение дня и возможность совмещать личные и рабочие дела при графике работы 5/2, однако без совмещения с другой работой) стабильный оклад + процент от личных продаж + возможность в перспективе увеличить свой доход за счет дополнительных задач в проекте бесплатное прохождение наших курсов по работе с целями, формированию полезных привычек возможность профессионального и карьерного роста в компании в разных направлениях работы (где вы сможете максимально раскрыть свои сильные стороны) адекватное руководство, которое поддержит вас на этапе обучения и входа в должность отсутствие авралов и срочных задач в вечернее или ночное время систему мотивации, в которой верхняя планка вашего дохода не ограничена, но есть и гарантированный оклад Вам все понравилось? Вот что будет дальше: Анкета, благодаря которой мы узнаем вас лучше Короткий созвон-знакомство с представителем компании Если и нам, и вам все нравится, то: Простое тестовое задание Онлайн тестирование способностей Финальное собеседование и offer Если вы чувствуете, что наша вакансия - это то, что вам близко и интересно, откликайтесь. И при отклике ответьте на следующие вопросы (как Вы понимаете, это первый этап отбора): 1. Что из того, что вы узнали о нашей компании, сильнее всего мотивирует вас работать у нас? 2. Почему нам стоит рассмотреть именно вас на эту вакансию? До встречи!Похожие вакансии