Обязанности: Непосредственное и функциональное руководство, организация и контроль деятельности работников подчиненных структурных подразделений; Реализация утвержденной стратегии деятельности Филиала в направлении развития сети отделений почтовой связи (ОПС), клиентского сервиса, производственных и технологических процессов в Филиале согласно планам Предприятия и требованиям законодательства РФ; Управление текущей операционной деятельностью Филиала и ее мониторинг, составление плана действий для реализации стратегических и бюджетных показателей Филиала (выручка, доход, производительность труда, доля рынка и т.д.); Управление процессом бесперебойного приема, обработки на территории Филиала отправлений почтовой связи, международной почтовой связи, выплаты пенсий и пособий согласно нормативным документам РФ и Предприятия; Организация и контроль основных направлений работы по обеспечению качества предоставляемых услуг, повышению доходности Филиала посредством расширения рынка и увеличения объемов реализации товаров и услуг в сети ОПС, составлению прогноза потребителей на предоставляемые услуги развитие и оптимизация сети объектов почтовой связи, режима их работы, эффективного использования сети почтовой связи Филиала участие в подготовке хозяйственных договоров, связанных с развитием сети ОПС; Обеспечение структурных подразделений необходимыми средствами механизации и автоматизации организация и контроль процессов повышения качества клиентского обслуживания на территории Филиала, принятия мер по своевременному и качественному рассмотрению претензий пользователей услуг почтовой связи; Организация и контроль соблюдения правил и норм охраны труда, экологических, санитарных требований в области охраны окружающей среды в подчиненных структурных подразделениях; Принятие мер по предупреждению производственного травматизма, по улучшению условий труда персонала внедрение и обеспечение соблюдения стандартов торгового маркетинга и управления мерчандайзингом в Филиале, внедрение систем работы почтальонов (нормирование, маршрутизация и т.д.); Обеспечение внедрения и исполнения стандартов оптимизации (открытие/закрытие/изменение форматов), стандартов оформления ОПС и стандартов модернизации (реконструкции) ОПС розничной сети Филиала; Рассмотрение и утверждение изменений, вносимых в техническую документацию в связи с корректировкой технологических процессов почтовой связи. Требования: Высшее образование Стаж работы по управлению сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний от 3 (трех) лет, стаж работы на руководящих должностях от 5 (пяти) лет в крупных организациях с географически распределенными активами/филиальной сетью. Условия: Работа в крупной стабильной компании; Оформление по ТК РФ (белая заработная плата); Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование при выезде за рубеж, от несчастных случаев и болезней; корпоративные скидки; специальные программы на банковские продукты; Заработная плата состоит из фиксированного оклада и годовой премии; График работы 5/2 с 9 до 18, пятница сокращенный рабочий день до 16:45; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России.
Похожие вакансии