Обязанности:
SoftGamings — ведущая IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении решений в сфере iGaming. ✔️ Более 15 лет на ранке. ✔️ Первое место в топ мировых платформ для создания онлайн-казино. ✔️ Штат сотрудников 500+ ✔️ Активно развиваемся, осваиваем новые горизонты индустрии и создаем все условия, чтобы работать с максимальным комфортом. ✔️Офисы нашей компании представлены в Воронеже, Пскове, Белгороде, Риге(Латвия) и Нови-Саде (Сербия). ✔️На территории РФ мы аккредитованная IT-компания. В связи с расширением команды отдела Account Management, ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами с хорошим знанием английского языка. Позиция предполагает работу в офисе в городе Воронеже. ЧЕМ ПОТРЕБУЕТСЯ ЗАНИМАТЬСЯ: ▶️создание и развитие долгосрочных доверительных отношений с ключевыми клиентами, являться их главным контактным лицом; ▶️работа с текущими клиентами: помощь в освоении новых продуктов, работа с обращениями, оповещение клиентов о новых услугах, находить решения в нестандартных ситуациях с клиентом; ▶️плотное взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов; ▶️собирать и обрабатывать информацию по задачам от других отделов; ▶️анализ показателей клиентов и подготовкой ежемесячных отчетов по клиентам. ЧТО НАМ ВАЖНО: ✅ владение английским на уровне не ниже Upper Intermediate (B2) (коммуникация с клиентами происходит преимущественно на английском языке); ✅ опыт работы в сфере клиентского сервиса; ✅ проактивное мышление, инициативность в поиске решений для клиентов; ✅ опыт работы в команде; ✅ развитое критическое мышление и навыки в решении проблем; ✅ правильно расставлять приоритеты в работе. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ МЫ: ▶️ трудоустройство по ТК РФ, работа в современном офисе, график 5/2, полный рабочий день 8 часов; ▶️ “белая” заработная плата от 60 000 руб. на руки, с возможностью ежегодного повышения по результатам работы; ▶️ гибкое начало и конец рабочего дня; ▶️ корпоративные занятия по английскому языку со скидкой (преподаватель приходит в офис); ▶️ теплая атмосфера в команде, где мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все проблемы вместе; ▶️ пятничные обеды из лучших ресторанов города и классные корпоративные мероприятия; ▶️ зона для занятия спортом: турник, гантели и пр. для поддержания спортивного тонуса и комфортные уютные кухни с ароматным кофе, вкусным чаем, орешками, фруктами, снэками и прочим, для восстановления потерянных калорий:) Чтобы стать частью нашей команды, вам нужно будет пройти следующие этапы: Пройти письменный тест; Пройти интервью с HR. Пройти интервью с руководителем команды . Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами. Спасибо за Ваш интерес к SoftGamings!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка
От 45 200 руб.
Воронеж
Travelata.ru (ООО Травелата)