Обязанности:
Что нужно делать: Поддерживать и настраивать внутренние сервисы. Обрабатывать обращения пользователей. Тестировать и устанавливать новые релизы ПО. Взаимодействовать с внешней поддержкой. Сопровождать техническую документацию по платформам и системам. Создавать и актуализировать пользовательские инструкции. Проводить мониторинг производительности и утилизации ресурсов поддерживаемых сервисов. Для нас важно: Высшее техническое образование. Знание языков программирования: TSQL / PL / SQL, PowerShell. Знание сетевых технологий, семейства протоколов TCP / IP. Аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки. Опыт быстрой диагностики и разрешения аварийных ситуаций. Что вас ждет: Работа в департаменте, победителе конкурсов «Лучший ОЦО России» в номинациях «Лучший проект цифровизации в ОЦО» и «Управление клиентским опытом». Возможность принять участие в автоматизации рутинных процессов. Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии