Мы являемся лидерами в области салонных услуг. На сегодняшний день мы имеем 3 заведения в центре города. Опытные специалисты, высокий уровень сервиса - это главные ценности нашей компании. Мы открываем вакансию администратора для ответственных, уверенных, жаждущих развития людей, которые готовы профессионально выполнять свои обязанности и слаженно работать в команде! Этот человек должен постоянно стремиться к развитию и обучению, следить за собой, быть исполнительным, четким и последовательным. С желанием расти дальше в старшие администраторы/управляющего салоном. Обязанности: - Обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания. Контактировать с клиентами, узнавая их потребности. Оказывать помощь мастерам в улучшении сервиса. Грамотное консультирование по услугам и продуктам - Ведение соцсетей - Работа с клиентской базой - Управление складскими запасами (пополнение, выдача, контроль складских остатков, учет). - Работа с персоналом. Поддержание дисциплины, контроль качества услуг. Контроль мастеров (дресс код, опрятный внешний вид). -Контроль времени прихода мастеров. Контроль выполнения корпоративных стандартов в работе с клиентом. - Подача чая/кофе - Решение хозяйственно-бытовых вопросов. Контроль технического персонала для поддержания чистоты - Расчет клиентов. Отчетность за день Требования: - Возможно без опыта работы - Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки - Организаторские способности - Понимание качественного сервиса, клиентоориентированность. Высокая степень ответственности, внимательность - Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) Условия: - Заработная плата оклад 25 000 руб (выдается 2 раза в месяц). + мотивация за перевыполнение плана - График работы полный, 2/2 (с 09.00 до 22.00 ). - Корпоративные мероприятия и конкурсы внутри компании, обучения - Стажировка 3 дня
Похожие вакансии