Обязанности:
Яндекс.Еда – это удобный сервис по доставке вкусной еды из ресторанов и магазинов. В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса. Если тебе нравится работать с людьми, решать нестандартные задачи и ты не боишься искать новые сценарии решения вопросов, то наша вакансия для тебя. Мы ждем, что ты: уверенный пользователь ПК и MS Office; владеешь грамотной устной и письменной речью; внимателен к деталям и готов работать в режиме многозадачности; имеешь опыт работы с клиентами от 6-ти месяцев. Тебе предстоит: обрабатывать обращения от партнеров сервиса; поддерживать телефонную и письменную коммуникацию с партнерами сервиса; помогать партнерам в работе с нашим сервисом; взаимодействовать с другими отделами компании для решения обращений партнеров. Мы предлагаем: полностью дистанционную работу (режим home-office); официальное трудоустройство по ТК РФ; график 2/2 с 10:00 до 22:00; оплачиваемое обучение в процессе работы; возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса; работу в сплоченной команде профессионалов.