Обязанности:
Bronevik – это подразделение МТС Travel, которое работает на B2B-рынке больше 12 лет, являясь одним из топовых поставщиков отельного контента. В нашей системе уже 50 000+ объектов размещения на территории 4 000 населенных пунктов: от крупных отелей до небольших гостевых домов. Чем предстоит заниматься : Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации; Проверка и актуализация контента в базе с объектами размещения (информационного наполнения профайлов объектов размещения в базе, фотографии, цен и доступности номеров на канале, категорий номеров и др.), Оказание консультаций представителям объектов размещения по работе системы, экстранету, условиям действующих договоров, консультирование по поступившим заявкам в отель, техническая поддержка объектов и др., Оказывать помощь партнерам в вопросах оплаты и закрывающих бухгалтерских документов, Отслеживать цены конкурентов и контролировать соблюдение паритета цен, получать лучшие цены, Работа с документами (занесение условий в систему по новым договорам, дополнительным соглашением и др.), Настройка интеграции и синхронизации канала Bronevik.com с менеджером каналов объекта размещения, а также проведение тестирований для проверки настроенной интеграции, Занесение цен и аннуляционных условий, полученных от представителей объектов размещения в систему, Договорная работа с представителями объектов размещения (переподписание договоров, доп. соглашений), Работа с удержанием текущей базы партнеров (объектов размещения), отработка отказов от сотрудничества, возражений представителей объектов размещения и т.д. Что для этого нужно: Опыт работы в гостиничной и туристической сферах от 6 мес. Опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline, Bnovo, Wubook, OtelMS, Контур.Отель и др.), а также опыт работы в экстранетах различных каналов продаж (Bronevik.com, Островок, Академсервис и др.) Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), умение работать в Google document. Обучаемость, проактивный подход в работе, коммуникабельность, умение работать с большими объемами данных. Cтрессоустойчивость, навыки тайм-менеджмента, ответственность, внимательность, готовность работать со сложными партнерами, клиентоориентированность Что мы предлагаем: Официальное оформление; График работы 5\2, с 9-18 или 10-19. Удаленный формат работы; Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой; Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника; Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.Похожие вакансии
Инженер сопровождения производства
От 50 000 до 70 000 руб.
Воронеж
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЕДОН"