Обязанности:
О компании Umodenta — современная стоматологическая клиника с фокусом на высокое качество лечения, клиентский сервис и устойчивый рост. Мы развиваемся как системный медицинский бизнес и ищем сильного управленца, который сможет взять на себя операционное управление и масштабирование. Задачи и зона ответственности: Операционное управление • Полное управление деятельностью клиники (3–4 кресла) • Контроль загрузки врачей и оптимизация расписания • Управление административным персоналом (администраторы, колл-центр) • Внедрение и контроль стандартов сервиса Финансы и экономика • Выполнение финансового плана (выручка, прибыль, маржинальность) • Управление P&L клиники • Контроль расходов и повышение эффективности • Формирование отчетности и аналитики Маркетинг и продажи • Контроль лидогенерации и конверсий • Работа с маркетинговыми подрядчиками • Повышение LTV пациентов и возвратности • Внедрение скриптов продаж и контроль качества обработки обращений Персонал • Найм, адаптация и развитие команды • Постановка KPI и контроль выполнения • Формирование сильной корпоративной культуры Развитие • Поиск точек роста и масштабирование бизнеса • Внедрение новых услуг и направлений • Автоматизация процессов Требования: • Опыт работы на позиции операционного/исполнительного директора от 3 лет • Опыт управления медицинским или сервисным бизнесом (будет преимуществом — стоматология, косметология, частная медицина) • Сильные навыки управления финансами (понимание P&L, unit-экономики) • Опыт управления командой от 10 человек • Навыки систематизации и построения бизнес-процессов • Ориентация на результат и цифры Будет плюсом: • Опыт запуска клиники с нуля • Понимание специфики стоматологического рынка • Опыт внедрения CRM и автоматизации • Кейсы роста выручки / прибылиПохожие вакансии
Администратор на ресепшен в стоматологическую клинику
От 50 000 до 75 000 руб.
Воронеж
Стоматологический центр Дентика