Обязанности: Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений; Подготовка и настройка личных кабинетов клиентов; ведение реестров удалённое конфигурирование и диагностика оборудования; Работа с программным обеспечением систем мониторинга (Axenta, Флайт, Wialon, АвтоГРАФ, "ЭРА-ГЛОНАСС"), 1С, Битрикс24, л/к операторов сотовой связи, удаленное решение проблем; Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования; Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками; Учет количества объектов по клиентам для предоставления информации в бухгалтерию и другие службы Требования: Высшее образование или учащиеся старших курсов технических ВУЗов; Грамотная устная и письменная речь; Ответственное отношение к работе; Знание компьютера на уровне уверенного пользователя; Базовые знания по устройству автомобиля. Будет преимуществом: Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки; Опыт работы в данной сфере Опыт работы с Битрикс24, 1С, различных "порталав" Условия: Возможен гибкий график работы; Трудоустройство по ТК РФ; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00; Возможна подработка; Возможность карьерного роста; Рассматриваем и кандидатов без опыта, но с большим желанием развиваться в профессии.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки системы мониторинга автотранспорта
Договорная
Воронеж
Группа компаний FTNET
Инженер GPS навигации (спутникового мониторинга)
От 65 000 до 90 000 руб.
Воронеж
Студия Аграрных Систем