Менеджер проекта КЦ

ДИДЖИТАЛ КОННЕКТ — один из лидеров рынка контакт-центров!Мы объединяем более 400 классных специалистов по всей России. Уже 15 лет мы помогаем бизнесу общаться с клиентами: в продажах, поддержке, логистике и других сферах. Мы ценим своих сотрудников, обучаем с нуля и даём шанс расти! ДИДЖИТАЛ КОННЕКТ — это команда, где уважают, поддерживают и реально платят за твой вклад! Что мы предлагаем нашим сотрудникам: Удаленная работа: Возможность работать из любой точки нашей страны. Официальное трудоустройство по ТК РФ или самозанятости с первого дня работы и стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц. Премия с адекватными KPI: Мы предлагаем надбавки за высокую эффективность и выполнение планов. Быстрый карьерный рост. Дополнительные бонусы, которые мы предлагаем нашим сотрудникам: Бонусы для участников зарплатного проекта: Снижение ставки на кредит и ипотеку, Деньги до зарплаты, Увеличенные лимиты на снятие и переводы и другие преимущества банка. Обязанности: Управление проектной командой численностью от 10 до 1000 FTE;Организация проектной команды, распределение обязанностей внутри нее;Осуществление руководства и контроля над работой команды;Осуществление контроля численности проекта;Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта;Коммуникации с Заказчиком;Предоставление отчетности;Ведение переговоров со смежными структурами;Осуществление контроля своевременного предоставления необходимой информации и материалов всем участникам проекта. Требования: Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя проекта не менее 1 года в аутсорсинговом колл-центре;Опыт работы на проектах Телемаркетинга;Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки;Способность мотивировать и вовлекать в работу;Амбициозность и лидерская позиция;Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам. Присоединяйтесь к нашей команде и стройте карьеру в крупной компании, не выходя из дома!