Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Опытному и современному предпринимателю в связи с расширением масштабов деятельности требуется менеджер по работе с действующими клиентами. Ищем человека, который любит работать с людьми, умеет брать на себя ответственность и готов помогать! О нас:Моя компания занимается юридической помощью, а именно — списанием долгов физическим лицам. Мы помогаем людям обрести финансовую свободу и решить сложные жизненные ситуации. Кого я ищу:Идеальный кандидат должен быть ответственным, уметь находить общий язык с клиентами и не терпеть безответственного отношения к работе. Вы — правая рука руководителя и связующее звено между клиентом и юристом. Большим плюсом будет опыт работы на аналогичной должности. Обязанности: 1. Сопровождение клиентов и документооборот: Качественное сопровождение действующих клиентов компании в течение всего процесса оказания услуг по договору: информирование об этапе нахождения дела, координация взаимодействия клиента с ответственным юристом. Сбор необходимых документов от действующих клиентов. Работа с дебиторской задолженностью: заблаговременное напоминание клиентам о предстоящих платежах, ведение диалога по вопросам погашения задолженности. Ведение учета клиентов по Акции лояльности, действующей в Компании. Работа в Bitrix24, ведение отчетности и документооборота. 2. Работа с финансами и 1С (казначейство): Прием оплат от клиентов в офисе (наличные/терминал). Ведение учета денежных средств, контроль остатка в кассе. Полная материальная ответственность. Работа в программе 1С: внесение оплат, загрузка банковских выписок, сверка остатка по кассе, разноска платежей клиентов в 1С и Реестре, выставление счетов. Проведение инкассации денежных средств строго согласно графику. 3. Администрирование и жизнеобеспечение офиса: Обеспечение бесперебойной жизнедеятельности офиса (своевременное пополнение запасов хозтоваров, чая/кофе, воды, канцелярии). Отправка и прием входящей/исходящей корреспонденции офиса. Поддержание порядка и комфортной атмосферы в офисе. Что мы предлагаем: ✅ Официальное трудоустройство по ТК РФ.✅ Конкурентоспособную заработную плату: надежный оклад + честная и прозрачная премия по итогам работы.✅ График работы: стабильный 5/2, с 9:00 до 18:00.✅ Обучение: тренинги и обучение за счет компании для повышения профессиональных навыков.✅ Современные инструменты: работа в 1С, Bitrix24, удобные журналы ДДС и система отчетности. Ждем ваши отклики и надеемся на плодотворное сотрудничество! Также приглашаем стать нашим агентом и зарабатывать от 15 000 рублей за 1 приведённого клиента! Увеличьте свой доход, привлекая знакомых к услугам БФЛ. Преимущества: Высокий доход: 15 000 рублей за клиента. Гибкий график свободный: работайте в удобное время. Поддержка и обучение: мы обеспечим всем необходимым. Перспективы роста: увеличивайте доход с каждым новым клиентом. Как это работает: Вы привлекаете знакомых. Мы предоставляем услуги. Вы получаете вознаграждение. Не упустите возможность улучшить финансы! Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше. Ждем вас!