Обязанности:
Парк отдыха «Белый колодец» — это уникальный комплекс, включающий в себя парк альпак, Ошка парк, парк-отель, глэмпинг, пляжи, эко-тропу.Мы ищем высококвалифицированного Операционного директора, который будет отвечать за стратегическое и операционное управление всеми аспектами работы парка, обеспечивая максимальное качество услуг. Локация: Головной офис - город Воронеж. Для сильного кандидата мы готовы рассмотреть полную релокацию и оказать поддержку в переезде. Основные обязанности: Стратегическое планирование и управление: Разработка и реализация стратегического плана развития уникального парка отдыха "Белый колодец". Определение ключевых показателей эффективности (KPI) и мониторинг их достижения. Управление операциями: Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений парка. Установление стандартов и процедур для всех операционных процессов. Управление бюджетом и финансовыми показателями, включая контроль расходов и доходов. Управление персоналом: Руководство командой управляющих по каждому из блоков (парк альпак, Ошка парк, парк-отель "Гнездо мамонта", глэмпинг). Подбор, обучение и развитие сотрудников, создание эффективной команды. Оценка работы управляющих и предоставление обратной связи. Гостеприимство и работа с клиентами: Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и решение возможных конфликтных ситуаций. Разработка и внедрение новых услуг и мероприятий для привлечения посетителей. Исследование мнений и предпочтений клиентов для улучшения сервиса. Маркетинг и продвижение: Разработка и реализация маркетинговых стратегий для привлечения и удержания клиентов. Анализ рынка, конкурентов и тенденций в отрасли. Сотрудничество с PR и маркетинговыми командами для брендинга и рекламы парка. Инновации и развитие: Внедрение новых технологий и методов работы для улучшения эффективности. Исследование возможностей для расширения услуг и создания новых проектов и продуктов. Ключевые требования: Высшее образование в области менеджмента, экономики или смежных областях. От 5 лет опыта работы на руководящих позициях, предпочтительно в сфере гостеприимства, туризма или развлечений. Умение стратегически мыслить и адаптироваться к изменениям рынка. Опыт управления командой, способности к обучению и развитию сотрудников. Отличные коммуникационные навыки и навыки работы с клиентами. Знание финансового управления и бюджетирования. Лидерские качества, инициативность, креативный подход к решению задач, ориентация на результат. Условия работы: Конкурентоспособная заработная плата. Бонусы за выполнение ключевых показателей. Возможности для профессионального развития и роста. Дружелюбная атмосфера и команда единомышленников. Парк отдыха "Белый колодец" предлагает динамичную и интересную работу в развивающемся сегменте индустрии гостеприимства. Если вы готовы принимать вызовы и вносить свой вклад в создание уникального опыта для наших гостей, мы ждем ваше резюме!Похожие вакансии
Руководитель отдела маркетинга парка отдыха «Белый Колодец»
От 150 000 руб.
Воронеж
Big Event (Биг Ивент)
Заместитель Генерального директора\Операционный директор
Договорная
Воронеж
Адвентум Технолоджис Покрытия и Мембраны