Обязанности:
Привет! Мы команда Травелаты! Travelata — это сервис, который заботится о клиентах на всех этапах. Мы международная компания с инвестициями $10M+ и офисами в Европе. Мы ищем специалиста, который станет поддержкой для наших туристов в самый важный момент — во время их долгожданного отдыха. Чем предстоит заниматься? Оказывать оперативную поддержку туристам непосредственно во время их путешествия и в течение 3 дней после возвращения. Решать любые возникающие на месте вопросы: от помощи с заселением в отель и трансферами до координации действий в нестандартных ситуациях. Быть на связи, оперативно реагировать и находить решения, чтобы каждый отдых клиента прошёл гладко, а любые трудности были быстро улажены. Наш идеальный кандидат — это человек: Стрессоустойчивый и эмпатичный (Способен поддержать и помочь клиенту, даже когда он волнуется? Это бесценно!). Ответственный и решительный (Часто нужно действовать быстро и брать ситуацию под контроль на расстоянии). Ориентированный на помощь (Главный результат — это спокойный и довольный клиент, который знает, что мы всегда рядом). Что важно иметь: Опыт в туризме, сервисе или решении сложных клиентских ситуаций — будет большим преимуществом. Английский на уверенном разговорном уровне — приветствуется, но не обязателен. Мы предлагаем: Офис в центре города Официальное оформление с первого дня; Зарплата: оклад 45 000 р. на руки (+ премии). На испытательный срок - оклад 40 000 р. на руки; График: 5/2 с 9:00 до 18:00. После испытательного срока выходные пятница - суббота (время работы обсуждаемо) Корпоративный скидки на путешествия; ДМС со стоматологией, оплачиваемые отпуска и больничные. Отправь отклик - и давай знакомиться!Если любишь путешествия, тебе точно к нам, просто расскажи почему хочешь работать с нами!Похожие вакансии
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 45 000 до 67 000 руб.
Воронеж
Яндекс Крауд
Специалист со знанием английского языка (отдел планирования)
От 66 000 руб.
Воронеж
Хавейл Мотор Мануфэкчуринг Рус