Обязанности: Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством обеспечения приема и регистрации обращений; оказание первичной поддержки пользователей, при невозможности решения обращения пользователя – перенаправление запроса специалистам; повышение собственной производительности при оказании ИТ-услуг. Требования: Среднее, среднее профессиональное образование; Уверенный пользователь ПК; Нацеленность на результат; Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях; Умение работать в команде; Способность быстро обучаться и легко воспринимать объёмы информации. Условия, которые мы предлагаем: Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек. Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД". Компенсация проезда . Корпоративная мобильная связь.
Похожие вакансии
Оператор call-центра \ специалист контакт-центра, Новомосковск
От 32 500 руб.
Воронеж
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Тульской области