Обязанности:
ООО "ВойсЛинк" является дочерней компанией ПАО "Ростелеком". Мы разрабатываем решения для управления дорожным движением и реализуем проекты по всей России. Мы ищем человека, который будет помогать нашим клиентам решать возникающие проблемы.Твои задачи:Регистрация заявок на обслуживаниеУдаленное устранение неисправностей с дорожным оборудованием (светофорные контроллеры, детекторы транспорта, табло отображения информации) и с программным обеспечениемВзаимодействие со специалистами заказчика и партнеров, решение проблемМониторинг оборудования и ПО, реагирование на инциденты до обращения заказчиковВзаимодействие с подрядчиками при необходимости осуществления замены или ремонта оборудования на местеЭскалация инцидентовЗаведение багов по результатам разбора инцидентовУчастие в пусконаладочных работах на проектахДеплой и обновление продуктов компанииСоздание и дополнение документации по обслуживаниюМы ожидаем:Опыт работы в похожей роли от 1 годаОбщий технический кругозорОбщее понимание того как работает аппаратное обеспечение, операционные системыВысокие навыки администрирования linuxПредставление о том что такое виртуализация и контейнеризация и чем они друг от друга отличаютсяОбщее понимание принципов сетевого взаимодействияКоммуникабельность, неконфликтностьМы предлагаем:«белая» конкурентная з/п, обсуждается с финальным кандидатом по результатам собеседованияДМС после испытательного срока со стоматологиейофициальное трудоустройство с первого днякорпоративная мобильная связьработа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проектыпремии по результатам работыогромные возможности для профессионального и личностного развития и самореализацииПохожие вакансии
Оператор поддержки (удаленно в г. Воронеж)
От 45 000 до 60 000 руб.
Воронеж
Индивидуальный предприниматель ЖОХОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ