Обязанности:
Автошкола Ягуар — федеральная сеть, работаем с 2007 года. Города: Воронеж / Москва / Санкт-Петербург. Мы ищем руководителя, который умеет наводить порядок в процессах, держать качество сервиса и управлять командой. Если вам нравится, когда “всё едет”, а не “мы снова тушим пожар” — вам сюда. Что вы будете делать Управлять командой инструкторов (примерно 10–40 человек): задачи, контроль, ритм работы. Следить, чтобы у каждого активного ученика был назначен инструктор и занятия не “замирали”. Управлять расписаниями и доступностью слотов (чтобы практика шла регулярно). Держать качество обучения и сервиса: оценки, жалобы, спорные ситуации — разбор по фактам и решение. Организовывать замены инструкторов и сопровождать сложные кейсы (когда нужно включиться лично). Помогать с подбором/вводом новых инструкторов, когда требуется усиление мощности. Кого мы ищем) Вы нам подходите, если: у вас был опыт управления командой от 6–8 человек (“в поле”, удалённо — не важно); умеете управлять через метрики и систему учёта (а не только через созвоны и “давайте ещё раз проговорим”); спокойно решаете конфликтные кейсы с клиентами и сотрудниками; вы умеете быть требовательным(ой) и доводить до результата. Плюсом будет, если вы работали в сервисе/услугах/логистике/образовании — там, где есть расписания, качество и человеческий фактор. Не подойдёт, если вам тяжело контролировать дисциплину и принимать неприятные решения. Условия Доход: от 120 000 ₽ на руки (фикс + бонус). Сильным кандидатам готовы улучшать условия. График: 5/2, рабочее окно 10:00–19:00 (мск). Формат: офис / удалённо (обсуждается; важен результат и управляемость команды). Понятный ввод в роль: ожидаемые результаты на 30/60/90 дней. Адекватная команда и процессы, которые реально можно улучшать. Как откликнуться (чтобы мы быстро поняли, что вы тот/та) В сопроводительном (3–5 строк) напишите: какой командой управляли (сколько людей), какие 2–3 показателя вы держали (качество/сроки/нагрузка/план-факт), пример сложной ситуации с клиентом или сотрудником — и чем закончилось. Откликайтесь и становитесь частью нашей команды! Присоединяйтесь к профессионалам автоиндустрии! Сделайте первый шаг к новой работе уже сегодня!Похожие вакансии
От 50 000 до 70 000 руб.
Воронеж
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ "ТЕРНОВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА"