other

Специалист службы контроля качества и методологии

22 декабря 2024

От 49 500 до 60 000 руб.

Город: Воронеж

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Ежедневный контроль качества работы сотрудников отдела взыскания, включая анализ телефонных разговоров и письменных коммуникаций. Составление детализированных отчетов о выявленных нарушениях и предоставление рекомендаций по их устранению. Участие в разработке и внедрении стандартов качества взаимодействия с должниками. Организация и проведение обучающих мероприятий для повышения квалификации сотрудников. Систематизация и ведение документации по результатам контроля. Взаимодействие с другими подразделениями для улучшения рабочих процессов. Требования: Опыт работы в службе контроля качества, отделе взыскания или смежных направлениях от 1 года. Знание норм законодательства, регулирующих взаимодействие с должниками (например, ФЗ-230). Внимательность к деталям, аналитический склад ума и способность структурировать информацию. Развитые коммуникативные навыки и умение корректно и конструктивно давать обратную связь. Владение ПК, уверенное использование офисных программ (Word, Excel). Наличие стабильного интернет-соединения и оборудованного рабочего места для удалённой работы. Мы предлагаем: Возможность работать из дома или в офисе (на выбор). Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Прозрачную систему мотивации: стабильный оклад 49 500 до вычета НДФЛ и бонусы за результаты работы, доход до 60 000руб. с НДФЛ Корпоративное обучение и поддержку наставников на этапе адаптации. Современные IT-инструменты для эффективной работы.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125939359

Похожие вакансии

Ведущий инженер службы контроля качества

До 230 000 руб.

Воронеж

Тэкстройпроект

Ведущий инженер службы контроля качества

От 92 000 руб.

Воронеж

ТРЕСТ РОССПЕЦЭНЕРГОМОНТАЖ

Ветеринарный врач службы контроля качества

От 70 300 до 70 300 руб.

Воронеж

Агропромкомплектация

Специалист отдела контроля качества

От 155 000 до 166 000 руб.

Воронеж

Акционерное общество «Энергоспецмонтаж» (Инжиниринговый дивизион Госкорпорации «Росатом»)

Специалист отдела контроля качества

От 22 000 руб.

Воронеж

Home office

Специалист службы внутреннего контроля

Договорная

Воронеж

Продимекс Агро, управляющая компания