Обязанности:
Автошкола "Ягуар" - это федеральная сеть автошкол на территории РФ. Наши филиалы открыты в г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Воронеж. За 17 лет успешной работы выпустили более 120 000 довольных учеников. Согласно результатам независимого опроса 95% учеников рекомендуют нашу автошколу своим друзьям, а более 60% учеников приходят учиться по совету своих знакомых. В нашей большой команде работает более 250 человек, любящих свое дело! Это позволяет нам расти и развиваться, создавая новые рабочие места! Несмотря на экономические изменения, мы предлагаем стабильные условия работы, а также надежность и финансовую выгоду! В связи с открытием новых филиалов, в нашу команду требуется внимательный, системный Руководитель группы call-центра. Это будет для вас хорошим социальным лифтом с перспективой роста до коммерческого директора в ближайший год. Главной задачей Руководителя группы call-центра будет - выстроить работу группы менеджеров на результат, научить их устанавливать контакт и успешно продавать услуги автошколы по телефону. Что нужно делать, коротко: Контроль качества работы сотрудников, прослушивание разговоров, проведение ролевок, своевременное устранение ошибок МОП; Наставничество и мотивирование МОП; Обеспечение выполнения плана продаж; Работа с аналитикой и статистикой продаж. Мы меняем традиционное обучение в автошколе с помощью нашего приложение и собственной системы обучения вождению, ставим перед собой задачу сделать обучение наших учеников максимально удобным, интересным и эффективным. Мы формируем мощную и качественную команду единомышленников, которые готовы участвовать в проекте построения системной компании и участвовать в ее продвижении по всей России! Кого мы хотим видеть в команде: Системного и вовлеченного руководителя; Наличие успешного опыта работы с телефонными продажами/ call-центра; Высшее образование; Аналитические и лидерские навыки. Что мы предлагаем: Работа отдела по горячим лидам, без холодных звонков; Зарплата выше рыночной (фикс + флекс) + % от продаж; IP - телефония интегрирована с CRM; Работа в светлом, комфортном офисе в центре города, удобно добираться из любого района города; График 5/2 с 10:00 до 19:00, 1 час обед; Регулярное корпоративное обучение и всесторонняя поддержка (в период стажировки и во время работы). Готовы стать частью нашей успешной команды?Откликайтесь на вакансию, и мы с радостью обсудим все детали! Ждем именно Вас!