Обязанности:
ПЕРВЫЙ БИТ — это международная IT-компания, более 27 лет мы успешно занимаемся автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения. Нам доверяют свыше 690 000 постоянных Клиентов и более 8000 сотрудников. Наши сотрудники – это наша ценность, поэтому для нас очень важно, чтобы к нашей команде присоединился, такой же как мы, увлеченный и активный специалист на позицию Менеджера по качеству в Дирекцию по развитию клиентского сервиса. Задачи: Организация работы и контроль работы по процессу "Качественной работы с Лидами"; Перераспределение лидов, в зависимости от конверсии офиса; Контроль сроков принятия в работу Лида; Контроль качества работы менеджера по продажам по входящим обращениям клиентов. Требования: Высшее образование; Опыт работы в клиентском сервисе; Навыки управления проектами; Опыт работы в 1С; Аналитический склад ума, внимательность, скрупулезность. Мы предлагаем: Работу в надежной IT-компании с крупнейшей региональной сетью; Решение интересных задач и достижение амбициозных целей; Постоянное развитие профессиональных и управленческих навыков (корпоративный университет, наставничество, регулярный обмен опытом с успешными коллегами); Возможность обучаться у профессионалов в области автоматизации бизнеса и интеграции IT-решений; Команду профессионалов своего дела; Официальное трудоустройство и «белую» зарплату; Льготное ДМС, корпоративные скидки; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, гибридный формат работы.Похожие вакансии