Обязанности:
Основные задачи: Приём обращений пользователей по проблемам, возникающим при работе с программным обеспечением, сетевым доступом, оргтехникой, работой в 1С Работа в программе Help Desk Сбор дополнительной информации и передача обращения на вторую линию технической поддержки Ожидания от кандидата: Опыт работы от 6ти месяцев в аналогичной / смежной должности Приветствуется знание типовых конфигураций 1С и знания по направлению системного администрирования Умение работать в команде Хорошие коммуникативные навыки Также важно умение вежливо и по-человечески разговаривать с теми, кто обращается за помощью Мы предлагаем: Сменный график работы 2/2 (День/Ночь 2 выходных) Работу в IT-аккредитованной компании Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ Полностью белую заработную плату Молочную продукцию («ЭкоНива») по льготной стоимости ДМС Компенсацию обучения английскому языку в SkyEng (4 занятия в месяц)