Обязанности:
В связи с активным ростом и развитием компании HAVAL мы открываем конкурс на вакансию Специалиста технической поддержки 1 категории. В ваши обязанности будет входить: Информационно-справочная поддержка пользователей информационных систем по вопросам их эксплуатации; Прием и обработка обращений через специализированное программное обеспечение (ServiceDesk); Инструктирование пользователей в решении типичных вопросов по эксплуатации информационных систем; Подготовка и ведение документации, составление инструкций для пользователей, ведение базы знаний. Требования к кандидату: Среднее профессиональное или высшее образование; Опыт работы в техподдержке (также рассматриваем кандидатов без опыта работы, желающих развиваться в сфере 1С); Знание видов и назначений ПО для приема и обработки заявок на техническую поддержку и правил работы с ними; Опыт работы в 1С (любой конфигурации) будет являться преимуществом; Уверенный пользователь ПК. Условия сотрудничества: Официальное трудоустройство. Локация: завод "Хавейл", Тульская область, Индустриальный парк "Узловая", г. Узловая. Для иногородних предусмотрена компенсация расходов на переезд до 25 000 gross и до 40 000 gross на аренду жилья; График работы: пятидневная рабочая неделя в 1 смену: с 08:30 до 17:30, суббота и воскресенье - выходные дни; Уровень оплаты труда в соответствии с Вашим опытом и навыками, регулярные премии по результатам работы; Предоставление питания (обеды), доставки до работы и обратно корпоративным транспортом по Туле и Тульской области; Высокий уровень корпоративной культуры, профессиональная команда, международная квалификация специалистов и руководителей; Скидки на приобретение корпоративных автомобилей до 22%. Делайте отклик и становитесь частью нашей команды!Похожие вакансии