Международная группа компаний «Световые Технологии» – крупнейший производитель и поставщик современных энергоэффективных светотехнических решений в России и странах СНГ, приглашает на работу Менеджера-операциониста. Свет – это наша жизнь. Мы постоянно совершенствуемся и развиваемся, чтобы создавать лучшие решения в области освещения. Мы создаем комфортное освещение, ценим наших Клиентов, мотивируем и вдохновляем наших Сотрудников. Мы ответственно подходим к сохранению ресурсов и окружающей среды при разработке наших светотехнических решений. Обязанности: Оперативное и качественное решение вопросов Клиентского сервиса по выделенной клиентской группе и офису представительств в регионе, а именно: проверка и внесение первичной информации по проектам в систему оперативное создание и обработка изменений по документу спецификация проекта контроль сроков исполнения заказа планирование отгрузок первичная обработка заявок по рекламациям с дальнейшем контролем исполнения решения смежных блоков (отдел качества-бухгалтерия) своевременное информирование менеджеров проектов и клиентов об изменениях в ассортиментной и ценовой политике компании, а так же согласованных специальных условиях работы качественное ведение работы с документооборотом (организационное обеспечение отправления документации через службы экспресс-доставки (вызов курьера службы экспресс-доставки; оформление документов, необходимых для отправки; ведение реестра отправлений) планирование и контроль исполнения бюджета по жизнедеятельности офиса Требования: Высшее образование Успешный опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса Владения программами: 1С УПП (желательно ERP), MSOffice, Битрикс 24 (CRM) Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ Предоставление всех социальных гарантий Белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц График 5/2 (суббота и воскресенье - выходные) Компенсация мобильной связи Годовая премия по результатам работы
Похожие вакансии